Garantiebestimmungen

Wir gewähren auf unsere Produkte 1 Jahr Garantie*.

Um einen möglichst reibungslosen Garantieablauf zu gewähren, bitten wir Sie folgenden Ablauf einzuhalten:

1. Download des Garantieformulars: -> Hier herunterladen <-

2. Sie senden uns die defekte Ware zurück inkl. einer Rechnungskopie und dem Rücksendeformular.

3. Wir werden die Ware gründlich testen. Falls ein Defekt vorliegt, wird dieser repariert oder Sie erhalten einen Ersatz.

4. Sind die als defekt gemeldeten Artikel nicht defekt, werden wir die Versandkosten und eine Aufwandspauschale von CHF 20.00 in Rechnung stellen.

--> Achtung! Werden Artikel ohne Garantieformular zugesendet, bemühen wir uns nicht um eine Rekonstruktion des Garantiefalles und werden die Artikel entsorgen.

* Gilt für alle Produkte, welche nach dem 31.12.2014 bezogen wurden, siehe AGB Punkt 7.

Bei einem Garantie Austausch innerhalb der 1 Jahre ab Verkaufsdatum erweitern wir in Kulanz die Garantie um 3 Monate ab Verkaufsdatum.

Garantie auf abverkaufte Artikel

Auf Ausverkauf oder Restposten Artikel wird keine Garantie gewährleistet.