Widerrufsrecht

Bei Rücksendungen oder Umtausch müssen Sie folgendes beachten:

1. Ebenfalls das Rücksendeformular herunterladen: -> Hier herunterladen <-

2. Ware innert 10 Tage zurücksenden inkl. Rechnungskopie oder vorgängiger Ankündigung per E-Mail oder Telefon

3. Bestehen Sie auf einen Umtausch, müssen Sie dies im Feld Fehlerbeschreibung angeben, neue Versandkosten werden in Rechnung gestellt.

4. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden (auch wenn die Lieferung Versandkostenfrei war)

5. Die entstandenen Versandkosten werden bei einer Retoure dem Gesamtbetrag abgezogen.

Steht nichts dergleichen auf dem Rücksendeformular, gehen wir davon aus, dass Sie die Ware nicht mehr benötigen und keine Rückzahlung wünschen.

--> Achtung! Wir nehmen nur Waren zurück die original verpackt und in einwandfreiem Zustand sind. Konfektionierte Ware wie z.B. LED Streifen, welche auf Mass abgeschnitten wurden, speziell hergestellte Produkte oder LED Module sind von einem Umtausch/Rücknahme ausgeschlossen. Produkte die wir trotzdem erhalten und sich nicht mehr zum Wiederverkauf eignen, werden entsorgt oder kostenpflichtig zurück gesendet.

Crealine GmbH, Dorfstrasse 35, 8166 Niederweningen